Audio e Cuffie

Cuffiette nuove della JBL audio buono E molto alto, sembravano perfette dopo un giorno audio bassissimo e non si ripristina,le ho provate con un adattatore jack Nella mia Roland e vanno benissimo,cosa mi consigliate di fare ,esiste una soluzione?,possibile che Microsoft in anni non ha mai risolto il problema delle cuffie