Problema carica

Salve, ho un problema con un lumia 950XL. Finora ho sempre caricato il cellulare sia tramite power bank che con caricatori microsoft. Da qualche settimana il telefono, se attaccato alla power bank con quick charge, carica alla velocità di 5%/ora mentre con il caricatore normale fa il 70%/ora. Il problema si manifesta anche caricando il telefono tramite usb o tramite qualsiasi altro caricatore (anche da muro). Idee?